Termini e Condizioni Contrattuali

Conclusione del Contratto
  • Il contratto d’acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso manifestato tramite l’adesione data online, ovvero con la sottoscrizione dell’apposito modulo d’ordine elettronico.
Prezzi di vendita, modalità d’acquisto e ricambi auto OEM
  • Tutti i prezzi di vendita esposti, sono con Iva al 22% inclusa. I prodotti esposti nel sito, salvo diversa comunicazione, sono nuovi ed originali. All’atto della vendita i prodotti verranno controllati prima della spedizione onde verificarne l’esatto funzionamento. Il pagamento dei prodotti potrà avvenire attraverso: Bonifico bancario, Paypal, Carta di credito, Klarna e pagamento alla consegna. Alcuni ricambi OEM soggetti a scadenza (esempio olio motore, antigelo ecc..) ed alcuni ricambi di bassa movimentazione (esempio parti interne autovetture ecc..) non sono disponibili a magazzino ma verranno ordinati in brevissimo tempo direttamente dal fornitore.
Avvertenza metodo pagamento alla consegna
  • Qualora non venga ritirato il pacco, verranno presi provvedimenti via legale per il costo della spedizione ed il mancato guadagno.
Modalità di spedizione
  • Softshoppingcar di Sgrignuoli Giuseppe provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corriere di fiducia (Gls Italy) le vendite di prodotti su internet (1-5 giorni lavorativi salvo ritardi) escluso Venezia laguna ed Isole minori. Non verranno effettuate spedizioni al di fuori dalla comunità europea (esempio Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Turchia, Isole Canarie, Gibilterra, Andorra ecc..) perchè soggetti a Dogana.
Fattura di vendita intracomunitaria
  • Nel processo di acquisto la fattura di vendita per tutti i clienti esteri (fuori Italia) con partita iva è da considerare già senza Iva.
Diritto di recesso e annullamento ordine
  • Le vendite di prodotti su internet sono in Italia accomunate a tutti i siti di e-commerce B2C e sono quindi soggette al nuovo articolo 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal decreto legislativo 31 dicembre 2025, n. 209, che impone a tutti i siti in base a questa legge di esercitare il cosiddetto “diritto di recesso” chiamato anche diritto di ripensamento e che consiste nella possibilità di restituire il prodotto e richiederne il rimborso attraverso una funzione di recesso (un pulsante o un’interfaccia dedicata, spesso posizionata nel footer o nelle pagine ordine / mio account) per permettere al consumatore di recedere direttamente dal sito o dall’app . Il consumatore può esercitare il presente diritto entro il termine di 14 giorni solari dal giorno di ricevimento della merce. Le uniche spese richieste, in caso di restituzione del prodotto, saranno quelle di rispedizione. Il diritto di recesso può essere applicato esclusivamente ai beni integri al momento della restituzione. Softshoppingcar di Sgrignuoli Giuseppe comunica che per tutti gli acquirenti che useranno come pagamento la modalità contrassegno il diritto di recesso non potrà essere esercitato. Per esercitare invece tale diritto con gli altri metodi di pagamento, basterà entrare nel proprio account del nostro sito Softshoppingcar nella sezione ordini (scegliere il numero d’ordine per applicare il diritto di recesso) cliccando su recesso ordine e seguire la procedura. Il diritto di recesso può esercitarsi anche parzialmente (se acquisti per esempio 2 articoli ne puoi restituire solo uno) ti verrà rimborsata soltanto la quota parte relativa al prezzo del prodotto restituito. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi ecc.). A norma di legge le spese di spedizione saranno a carico del cliente. La spedizione fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è completamente sotto la responsabilità del cliente, pertanto raccomandiamo una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario, in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto Softshoppingcar darà comunicazioni dell’accaduto entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini, per consentirle di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lei selezionato e ottenere il rimborso del valore del bene (se da lei assicurato). In questa eventualità il prodotto le sarà restituito, con spese di spedizione a suo carico, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso, sarà sua cura monitorare la spedizione con il corriere da lei selezionato e verificare l’eventuale stato irregolare della consegna, Softshoppingcar non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto, smarrimento di bene restituiti con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto verrà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l’imballo originale interno/esterno risulti parzialmente danneggiato, Softshoppingcar provvederà a trattenere (se possibile) dal rimborso dovuto una percentuale pari al valore del danno stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale. Qualora il ritorno merce risulti idoneo, Softshoppingcar provvederà a rimborsarti l’importo della merce già pagato per il prodotto, entro 3 giorni lavorativi. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto, nei casi in cui Softshoppingcar accerti la mancanza dell’imballo esterno-interno originale, l’assenza di elementi integrati del prodotto (accessori, parti ecc.). Con la decadenza del diritto di recesso, Softshoppingcar provvederà a restituire il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

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